헵번의 모든 상품은 주문 후 제작되는 맞춤 의상으로 주문취소는 제작에 들어가기 전까지만 전화로 가능합니다. 헵번의 사이즈 오제작의 경우에는 수령한 날로 부터 7일 이내에 연락한 경우에만 교환이나 수선 서비스를 원칙으로 하며, 고객의 사이즈 착오 주문인 경우에는 수선비용이 요구되고 이의 배송비는 고객의 부담이며 수선이 불가능할 정도의 오차인 경우 수선이 거절될 수 있습니다. 상품에 문제가 있는 경우와 주문한 상품과 다른 경우에는 수령한 날로부터 7일 이내에 고객센터(02-2291-4027)또는 Q&A로 글을 남겨 주시면 교환 또는 환불해드리며 착용했거나 상품이 훼손 됐을시에는 교환,반품이 되지 않습니다.
헵번의 모든 상품은 주문 후 자체 제작되는 맞춤 의상으로 가벼운 변형과 옵션 외의 색상 변경은 추가 비용 없이 가능하며, 디자인의 변경으로 새로운 패턴의 제작이 필요할 경우 별도의 추가 비용이 요구될 수 있습니다. 특이 체형 등 착장이 예민한 부분은 전화상담 후 제작에 들어가면 더욱 만족한 상품을 받아보실 수 있습니다.
리폼 서비스:
Reform order를 받습니다. 구형 드레스를 새롭게 또는 Latin의상을 Modern dress로 변형 가능하며, 끝단 처리 등의 New item dress로 적용해 드립니다. 비용은 사진전송 등으로 산출할 수 있고 택배송으로 받아서 작업 진행 가능합니다.
출장 서비스:
단체, 포메이션 의상, 또는 개인이나 학원의 대회 드레스 등을 일정 금액의 견적이 확보되면 고객의 날짜에 맞춰 채촌 등 디자인 상담 서비스 출장을 진행합니다.
COMPANY 헵번크리에이티브OWNER 지슬기BUSINESS LICENSE 544-19-01568ONLINE ORDER LICENSE 2009-서울중구-0739 [사업자정보확인] ADDRESS 100-450) 서울 중구 신당동 844 남산타운2상가 214호TEL 010-5431-3989E-MAIL kmj-1350@hanmail.netADMIN 김수린
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